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서비스 안내네 개 허브를 한 팀이 매달 운영합니다
손님이 가게를 찾는 곳은 네 군데입니다. 네이버·구글에서 검색하고, 당근에서 동네 소식을 보고, 카톡으로 물어봅니다. 채널 하나씩 따로 맡기면 사진도 따로, 소식도 따로, 비용도 따로입니다. 로가로드는 한 번 촬영한 사진으로 네 허브의 콘텐츠를 만들고, 한 사람의 담당자가 매달 가게를 챙깁니다.
네이버
검색한 손님이 가게를 믿게 만드는 일
손님은 네이버 지도에서 가게 이름을 검색하고 사진·영업시간·리뷰를 봅니다. 정보가 비어 있거나 틀리면 그 손님은 다른 가게로 갑니다. 로가로드는 정보를 정확하게 채우고, 사진을 살리고, 리뷰에 사장님 대신 답합니다.
매달 하는 일
- 영업시간·휴무일·메뉴·가격·주차·전화 정비, 키워드(업종·지역) 설정
- 대표사진 교체, 매달 새 사진 추가 (담당자 촬영 + AI 보정)
- 리뷰 답글 작성 (Lite 주 1회 · Standard 주 2회), 부정 리뷰 대응 초안
- 예약·톡톡·쿠폰·소식 기능 켜기와 운영
- 키워드 순위 점검 (Standard 이상), 플레이스 광고 세팅·운영 (Premium)
한 달 운영 예시
Standard 기준, 한 달 동안 이런 일이 일어납니다
사장님이 할 일은 월 1회 30분 브리핑(이달 메뉴·이벤트·휴무)과 손님 응대뿐입니다. 사진·글·답글·메시지는 로가로드가 AI로 일괄 만들고 사람이 검수해 발행합니다.
| 주차 | 네이버 스마트플레이스 | 당근 비즈프로필 | 카카오톡 채널 | 구글 비즈니스 | 공통 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1주 | 키워드 순위 점검, 리뷰 답글 2회 | 소식 1건, 쿠폰 1종 | 소식 1건 | 리뷰 답글, 업데이트 1건 | 월 1회 30분 브리핑 → 이달 콘텐츠 일괄 제작 |
| 2주 | 사진 점검, 답글 2회 | 소식 1건 | 단골 메시지 1회 | 업데이트 1건 | 리뷰 답글 일괄 승인 |
| 3주 | 정보 점검(영업시간·메뉴), 답글 2회 | 소식 1건 | 소식 1건 | 리뷰 답글, 업데이트 1건, Q&A | 담당자 전화 점검 |
| 4주 | 키워드 순위 점검, 답글 2회 | 소식 1건 | 소식 1건 | 정보 점검, 업데이트 1건 | 월간 리포트 자동 생성·전달 |
역할 분담
누가 무엇을 하나
역할이 분명해야 분쟁이 없습니다. 계정 주인은 끝까지 사장님입니다.
| 역할 | 담당 딜러 | 로가로드 | 사장님 |
|---|---|---|---|
| 영업·진단·계약 안내 | 방문·진단 | 문의 배정, 계약서·세금계산서 | — |
| 현장 촬영·정보 수집 | 촬영 | 촬영 가이드, AI 보정 | 자료 제공 |
| 계정 개설·운영자 초대 | 안내 | 초대 수락 확인 | 본인 계정에서 초대 |
| 세팅·콘텐츠 제작·광고 운영 | — | 제작·운영 | 승인 |
| 채팅·예약·전화 응대 | — | 자동응답 세팅 | 직접 응대 |
| 월간 리포트·재계약 상담 | 방문 전달 | 리포트 작성 | — |
| 해지·환불 | — | 처리 | 초대 해제 |
하지 않는 일
사장님 계정을 지키기 위해 선을 긋습니다
아이디·비밀번호 수령
어떤 경우에도 받지 않습니다. 네 허브 모두 공식 운영자(관리자) 초대로만 접근합니다.
리뷰·단골 구매
영수증 리뷰 작업, 단골 구매는 플랫폼 제재 대상입니다. 하지 않습니다.
순위 보장 약속
"1페이지 보장" 같은 약속은 하지 않습니다. 정직한 운영으로 올립니다.
현금 수령
담당 딜러는 현금을 받지 않습니다. 결제는 로가웍스 계좌로만.
손님 응대 대행
채팅·예약·전화는 사장님이 직접. 가게의 목소리는 사장님 것이어야 합니다.